常見問題

報名有年齡限制嗎?

滿7歲以上即可報名,但請自行評估身體狀態,並同意遵守主辦單位規定者皆可報名參加;15歲以下孩童需有成人陪伴參加。​

如果我報名完成也繳費了,要怎麼確定報名成功了?

您可至報名查詢進行查詢您的報名狀況,如有任何疑問,請您與基督教救助協會02-8660-9995#123、124聯繫。​

我已經完成報名,但我還要再幫其他人報名的話怎麼辦?

如您已完成報名但尚未繳費者,可以更改內容進而合併訂單,完成一次性繳費即可;但若您已報名並且完成繳費者,就會成為獨立訂單,無法再作任何更動,也無法合併郵資計算。直接幫親友成立新的訂單即可。​

已報名並完成繳費,但臨時不克參加,能不能退報名費?              

完成繳費後,如需退費,請依以下日期規定辦理。
​ - 於活動報名截止(11/24)前提出,大會將收取100元行政處理費,其餘款項退回。
​ - 11/25-11/30 申請退費者,主辦單位將退還報名費全額百分之六十,並收取100元手續費。
- 12/1後申請者,恕不退費。​

如果是遇不可抗力天災而取消活動,是否可退報名費? 

活動主辦單位保有所有相關活動之最終解釋權及活動內容(路線、價格、場地、贈品等)更改之權利,不便之處敬請見諒。倘若因天災等人力不可抗之災害須於活動前一日取消活動,已報名繳費者恕難受理退費,但繳費者一律會發給報名紀念品。

報名參加有什麼紀念品?

依據選擇組別不同會有不同紀念品,請參閱 報名好禮​。​

要怎麼領紀念品?

一律用郵寄方式送出,將於12/12後陸續寄出,最晚於12/19前收到。
​ ★請於收取包裹時,清點紀念品品項、數量及尺寸,未收件或者有其他相關問題,歡迎來電洽詢 02-8660-9995 #123~124 活動組。
​​ ★ 紀念品領取後請妥善保管,遺失恕不補發。(活動當日無法領取)​

可以更改紀念T恤的尺寸嗎?

主辦單位會依照報名時所選擇的尺寸發放衣服,恕無法提供尺寸更換服務。報名時請務必參考衣服尺寸表,盡可能地選取適合您的衣服尺寸。​

有租借單車的服務嗎?​

無租借單車的服務,可利用普及於捷運出口或各公園周邊的公共單車(如:台北-YouBike),請上網查詢多加善用。

完騎後會有證書或是參賽證明嗎?

本活動為公益性質,旨在精神而非競賽,故未提供完騎證書。 ​